Atualizada a 26 de setembro de 2026
Política de privacidade
Pedimos só os dados de que precisamos para te entregar os ovos e emitir a fatura. Não os vendemos nem os usamos para publicidade.
Que dados recolhemos
- Na encomenda: nome, telemóvel, email, morada de entrega (rua, número, andar, código postal e localidade) e, se pedires fatura com contribuinte, o NIF.
- Notas que escrevas na encomenda (ex.: “tocar à campainha”).
- Técnicos: um resumo cifrado do endereço IP, só para travar pedidos em massa (não guardamos o IP em claro).
Para que os usamos
- Preparar e entregar a encomenda e combinar contigo a entrega (WhatsApp ou telefone).
- Enviar-te por email o resumo da encomenda e a confirmação do pagamento.
- Emitir a fatura-recibo, como exige a lei fiscal.
A base legal é a execução do contrato (a tua encomenda) e o cumprimento de obrigações legais (faturação).
Com quem partilhamos
Só com os serviços que fazem o site funcionar, e apenas o necessário:
- Infomaniak (Suíça) — alojamento do site e da base de dados.
- Brevo (UE) — envio dos emails da encomenda.
- Parceiro onde levantas (se escolheres levantamento) — o teu nome e a referência da encomenda, para a entregarem a quem a vem buscar.
- Moloni (Portugal) — emissão das faturas; a fatura é comunicada à Autoridade Tributária.
- moradas.dev e GeoAPI.pt — recebem apenas o código postal, para sabermos a localidade e as ruas.
- Google (Google Analytics, UE/EUA) — estatísticas de utilização do site, só com o teu consentimento; sem dados pessoais da encomenda.
- OpenStreetMap (serviço Nominatim) — recebe a rua, o número da porta e o código postal da entrega, para pormos a morada no mapa da rota. Nunca recebe o teu nome ou contacto.
Quanto tempo guardamos
Os dados da encomenda ficam enquanto forem precisos para a entrega e para eventuais reclamações. As faturas ficam guardadas 10 anos, como manda a lei fiscal.
No teu browser
Para não teres de escrever tudo outra vez, o site guarda os teus dados de contacto só no teu browser (armazenamento local), depois de encomendares. Carrega em “Não és tu? Limpar” no formulário para os apagar.
Cookies de estatística: só se aceitares no aviso de cookies, usamos o Google Analytics para contar visitas e perceber que partes do site são usadas (por exemplo, quantas pessoas validam o código postal ou chegam ao fim da encomenda). Não enviamos ao Google o teu nome, contacto, morada ou NIF. Se recusares, o Google recebe apenas sinais anónimos, sem cookies. Podes mudar a escolha a qualquer momento no link “Cookies” no fundo da página inicial. Não usamos cookies de publicidade.
Os teus direitos
Podes pedir para ver, corrigir ou apagar os teus dados, ou opor-te ao seu uso, falando connosco pelo WhatsApp indicado no fundo da página inicial. Os dados de faturas não podem ser apagados antes do prazo legal. Se achares que não respeitámos os teus direitos, podes queixar-te à CNPD.