Atualizada a 4 de novembro de 2026

Política de privacidade

Pedimos só os dados de que precisamos para te entregar a encomenda e emitir a fatura. Não os vendemos nem os usamos para publicidade.

Quem é o responsável

O responsável pelos teus dados é Miguel Teixeira (Aviado), empresário em nome individual, NIF 223661104, contactável em info@aviado.pt.

Que dados recolhemos

• Na encomenda: nome, telemóvel, email (opcional), morada de entrega (rua, número, andar, código postal e localidade) e, se pedires fatura com contribuinte, o NIF.
• Notas que escrevas na encomenda (ex.: “tocar à campainha”).
• Ponto da porta no mapa: quando entregamos, podemos guardar a posição exata da porta (as coordenadas do nosso telemóvel nesse momento), para a próxima entrega nessa morada ir direta ao sítio certo. Fica associada à morada, não sai do Aviado e apagamo-la se nos pedires.
• Lembrete para repetir: se no carrinho pedires para te lembrarmos (daqui a 1 semana, 15 dias ou 1 mês), guardamos esse pedido com a encomenda e, depois da entrega, enviamos-te um lembrete por email (ou por WhatsApp, se não deste email) com um link para repetir a mesma encomenda. Só há encomenda se confirmares, e só recebes o lembrete que pediste.
• Código de amigo: cada cliente tem um código (o primeiro nome e um número). Se usares o código de alguém, guardamos na encomenda o código que usaste, para oferecer a dúzia a quem to deu. Essa pessoa não vê o teu nome, telefone nem morada.
• “Avisar-me”: se pedires aviso de uns ovos esgotados ou que chegam em breve, o teu email e os ovos que querias.
• Técnicos: um resumo cifrado do endereço IP, só para travar pedidos em massa (não guardamos o IP em claro).

Para que os usamos

• Preparar e entregar a encomenda e combinar contigo a entrega (WhatsApp ou telefone).
• Tratar das alterações que nos pedires à encomenda — aceitamos alterações até às 16h do dia anterior à entrega (ver os termos e condições).
• Enviar-te por email (se o deres) o resumo da encomenda e a confirmação do pagamento; sem email, falamos contigo por WhatsApp para o telemóvel que indicaste.
• Emitir a fatura-recibo, como exige a lei fiscal.
• Avisar-te por email quando a caixa que pediste estiver disponível (só esse aviso, nada de publicidade).

A base legal é a execução do contrato (a tua encomenda), o cumprimento de obrigações legais (faturação) e, no “Avisar-me”, o teu pedido.

Com quem partilhamos

Só com os serviços que fazem o site funcionar, e apenas o necessário:

• Infomaniak (Suíça) — alojamento do site e da base de dados.
• Brevo (UE) — envio dos emails da encomenda.
• Moloni (Portugal) — emissão das faturas (com o teu nome, morada e email, mesmo sem NIF); a fatura é comunicada à Autoridade Tributária.
• moradas.dev e GeoAPI.pt — recebem apenas o código postal, para sabermos a localidade e as ruas.
• OpenStreetMap (serviço Nominatim) — recebe a rua, o número da porta e o código postal da entrega, para pormos a morada no mapa da rota. Nunca recebe o teu nome ou contacto.
• Google (Google Maps, UE/EUA) — só se carregares em “Mostrar o mapa”, no cartão da nossa loja: o mapa vem do Google, que recebe o teu endereço IP e pode guardar cookies dele no teu browser. Sem esse toque, a página não carrega nada do Google. O botão “Ver no mapa” abre o Google Maps fora do site.

Quanto tempo guardamos

Os dados da encomenda ficam enquanto forem precisos para a entrega e para eventuais reclamações. As faturas ficam guardadas 10 anos, como manda a lei fiscal. O email do “Avisar-me” é apagado assim que te avisamos.

No teu browser

Para não teres de escrever tudo outra vez, o site guarda os teus dados de contacto só no teu browser (armazenamento local), enquanto os escreves e depois de encomendares — mesmo que não acabes a encomenda, ficam lá para a próxima visita. Carrega em “Não és tu? Limpar” no formulário para os apagar.

Guardamos também um código aleatório deste browser, que acompanha a encomenda. Serve só para a oferta da 1.ª entrega grátis não ser usada várias vezes (junto com o telefone, o email e a morada). Não te identifica fora do Aviado nem é partilhado com ninguém.

Contagem de visitas sem cookies: contamos, de forma anónima, quantas visitas o site tem, de onde vêm (por exemplo, Instagram ou Google), se são de telemóvel ou computador, quantas carregam no WhatsApp, que zonas são mais procuradas (só os 4 primeiros dígitos do código postal e a freguesia) quantas chegam a validar o código postal ou a encomendar, que códigos de amigo são experimentados (só o código e se serviu, nada de quem o escreveu) e, na página inicial, quanto tempo cada visita fica com a página à frente e até que parte da página desce (por exemplo, até ao café) — só em intervalos e somas, sem saber quem é. Isto não usa cookies e não regista o teu IP nem qualquer dado pessoal — só somas por dia.

Links de agentes: se chegaste ao site pelo link de alguém que nos ajuda a vender, o site guarda no teu browser, durante 30 dias, só o código desse link, para a encomenda contar para essa pessoa. Essa pessoa não vê o teu nome, telefone nem morada.

Código de amigo: se chegaste pelo link de um amigo (ou escreveste o código), o site guarda só esse código no teu browser durante 30 dias, para o aplicar na encomenda. Apaga-se quando encomendas ou carregas em “Tirar”.

Carrinho: os ovos e o café que escolhes ficam guardados no teu browser durante 3 dias, para não perderes a escolha se fechares a página ou voltares mais tarde. Não guarda dados pessoais e apaga-se quando encomendas, passados os 3 dias ou quando carregas em “Começar de novo”.

Não usamos cookies — nem de estatística, nem de publicidade. Por isso o site não mostra aviso de cookies. A única exceção é o mapa da loja: só se carregares em “Mostrar o mapa” é que o Google Maps pode guardar os cookies dele.

Os teus direitos

Podes pedir para ver, corrigir ou apagar os teus dados, ou opor-te ao seu uso, falando connosco pelo WhatsApp indicado no fundo da página inicial ou por email para info@aviado.pt. Os dados de faturas não podem ser apagados antes do prazo legal. Se achares que não respeitámos os teus direitos, podes queixar-te à CNPD.